दुनिया में हर दिन लाखों-करोड़ों लोग इंटरनेट का इस्तेमाल कर घर बैठे ही अपनी जरुरत में आने वाले सामान खरीद लेते हैं। फिर चाहे खरीदारी त्योहारों के लिए हो, शादी के लिए हो या फिर निजी इच्छा के लिए हो। पिछले कुछ वर्षों में लोगों के शॉपिंग करने का तरीका बिल्कुल ही बदल गया है। अब पहले की तरह लोग मार्केट में जाकर सामान नहीं खरीदते, बल्कि Online Shopping Websites पर सामान देखते है और पसंद आने पर ऑनलाइन खरीदारी कर लेते हैं। इसीलिए जो लोग बिजनेस करते हैं जैसे – कपड़ों की दुकान, किराने की दुकान या खिलौने की दुकान चलाते हैं। उनका कारोबार Online Shopping Websites की वजह से बंद सा हो गया है। उन लोगों के लिए अब बिजनेस करना बहुत ही मुश्किल हो गया है। इसीलिए आज के इस आर्टिकल में हम आपके लिए एक ऐसी रामबाण तरकीब लेकर आये हैं, जो आपकी इस समस्या को पूरी तरह दूर कर देगी।
उस तरकीब का नाम है Digital Marketing. ये डिजिटल मार्केटिंग क्या है?, इसकी जरुरत क्यों है और इसका इस्तेमाल कहाँ और कैसे करना है? इन सारे सवालों के जवाब आज आपको इस आर्टिकल में मिलने वाले हैं। इसलिए इस आर्टिकल को लास्ट तक जरूर पढ़े, तो चलिए शुरू करते हैं।
#1. Digital Marketing क्या है?
डिजिटल मार्केटिंग इंटरनेट, कंप्यूटर और इलेक्ट्रॉनिक डिवाइस के जरिये की जाने वाली मार्केटिंग है। जिसके जरिये कोई भी कंपनी अपने प्रोडक्ट की मार्केटिंग करके बहुत कम समय में अपने टारगेट कस्टमर तक पहुंचा सकती है। जिसे Online Marketing भी कहते है। जब कोई कम्पनी अपने बिजनेस या फिर किसी नए प्रोडक्ट को लॉन्च करती है, तो उसे ढेर सारे लोगों तक पहुंचाने के लिए मार्केटिंग करती है। मार्केटिंग का अर्थ है सही जगह और सही समय पर अपने कस्टमर से कनेक्ट होना और आज के दौर में आपको-अपने कस्टमर्स से उस जगह पर कनेक्ट होना होगा, जहाँ वो अपना पूरा समय गुजारते हैं और वो जगह है ‘इंटरनेट’।
भारत में लगभग सभी वर्ग के लोग इंटरनेट का इस्तेमाल करते हैं और हर दिन इसकी संख्या बढ़ रही है। चाहे बड़ी-बड़ी कंपनी हो या छोटी कंपनी हो अब हर कोई मार्केटिंग करने के लिए इंटरनेट का इस्तेमाल करता हैं। जिस तरह से कोई कंपनी अपने प्रोडक्ट्स का विज्ञापन बड़े-बड़े पोस्टर्स बैनर और पम्पलेट के द्वारा प्रोमोट करते हैं। ठीक उसी तरह से Online Internet Marketing या Digital Marketing से भी किया जा सकता है। Offline Marketing हो या Online Marketing हो, दोनों का ही मुख्य उद्देश्य ज्यादा से ज्यादा लोगों तक पहुंचना होता है। ऑफलाइन मार्केटिंग में प्रोडक्ट के विज्ञापन के लिए ज्यादा पैसे खर्च करने पड़ते हैं, लेकिन Digital Marketing से आप बहुत ही कम लागत में दुनिया भर के लोगों तक पहुँच सकते हैं।
#2. Digital Marketing क्यों जरुरी है?
डिजिटल मार्केटिंग ‘Digital Technology’ द्वारा ग्राहकों तक पहुंचने का एक सरल माध्यम है। जब स्मार्टफोन नहीं हुआ करता था, तब लोग टीवी, रेडियो, अखबार और मैगज़ीन का इस्तेमाल ज्यादा करते थे। तब इन सभी जगहों पर अनगिनत कंपनियां अपने प्रोडक्ट का विज्ञापन देकर प्रचार करते थे और लोग उन्हीं विज्ञापनों को देखकर बाजार से प्रोडक्ट खरीद कर लाते थे, लेकिन इस स्मार्टफोन के दौर में अधिकतर लोग खास करके युवा वर्ग अपना पूरा समय यूट्यूब, फेसबुक, व्हाट्सप्प, इंस्टाग्राम और ट्वीटर पर बिताते हैं। TV की जगह YouTube पर वीडियो देखते हैं। रेडियो की जगह अलग-अलग प्रकार के एप्प्स पर गाने सुनते हैं और अखबार की जगह ऑनलाइन ब्लॉग पढ़ते हैं।
यही कारण है कि अब कंपनियां अपने प्रोडक्ट्स का विज्ञापन डिजिटल तरीकों से कर रही है और उन्हीं जगहों पर प्रचार करती है, जहाँ ज्यादातर इंटरनेट यूजर पाए जाते हैं। Digital Marketing के जरिये कंपनी को अधिक ग्राहकों तक अपने प्रोडक्ट्स को पहुंचाने में मदद मिलती है।
पहले लोगों का बाजार जाकर सामान पसंद करने और खरीदने में जो समय लग जाता था। अब उससे भी कम समय में लोग घर बैठे ही इंटरनेट से अपने मन पसंद सामान की शॉपिंग कर लेते हैं। Digital Marketing से केवल ग्राहकों को ही नहीं, बल्कि व्यापारियों को भी व्यापार करने में बहुत फायदा मिल रहा है क्योंकि इससे ये बहुत ही कम समय में ज्यादा ग्राहकों तक जुड़ पा रहे हैं। जिससे उनके उत्पाद की विक्री में तेजी हो रही है। डिजिटल मार्केटिंग की मांग वर्तमान समय में अधिक देखने को मिल रही है क्योंकि Digital Marketing में कम लागत में ज्यादा मुनाफा होता है।
#3. Digital Marketing कहाँ और कैसे उपयोग की जाती है?
#1. Blogging,
ये Online Digital Marketing करने का सबसे अच्छा और बेहतर तरीका है। इसमें आपको-अपनी कंपनी के नाम से एक Blog बनाना होता है। जिसमें आप अपनी कंपनी द्वारा दी जा रही सेवाओं के बारे में बता सकते हैं और जब भी आप के नए-नए प्रोडक्ट्स लॉन्च होंगे, तो उसकी डिटेल भी आप इसमें जोड़ते हुए चले जायेंगे और आप इससे बहुत सारे ग्राहक को अपनी ओर आकर्षित कर सकते हैं।
#2. Content Marketing,
कंटेंट मार्केटिंग में आप-अपनी कंपनी द्वारा बनाए गए सभी प्रोडक्ट्स की सारी जानकारी एक कंटेंट के रूप में लिख सकते हैं। आपको लिखने के लिए वाक्य भी सही और आकर्षक रूप से बनाना होगा, जिसमे प्रोडक्ट्स की डील्स और ऑफर्स भी बताने होंगे। इसमें पढ़ने वाले यूजर को आपकी बातें अच्छी लगेंगी और आपके व्यापार की लोकप्रियता भी बढ़ेगी और इससे प्रोडक्ट्स की सेलिंग भी ज्यादा होगी।
#3. Search Engine Optimization,
अगर आप SEO के द्वारा अपने ब्लॉग पर बहुत सारा ट्रैफिक या ग्राहक पाना चाहते हैं, तो आपको SEO यानी Search Engine Optimization का ज्ञान होना बहुत जरुरी है। यूजर कुछ भी जानकारी चाहिए होती है, तो वो गूगल का इस्तेमाल करते हैं और गूगल SEO का इस्तेमाल कर जानकारी को यूजर के सामने प्रस्तुत करता है। अगर आपकी वेबसाइट गूगल के Search results से ऊपर आती है तो अधिक लोगों को आपके ब्लॉग और आपके बिज़नेस के बारे में पता चलेगा। इसीलिए आपको अपनी वेबसाइट गूगल के दिए SEO Guide Line के मुताबिक बनानी पड़ेगी, ताकि अच्छी खासी Organic traffic आपकी वेबसाइट या ब्लॉग पर मिल सके।
#4. Social Media Marketing,
सोशल मीडिया ‘Digital Marketing का’ अहम् हिस्सा है। सोशल मीडिया पर व्यापारी ना केवल अपने प्रोडक्ट और सर्विसेज को प्रोमोट कर सकता है, बल्कि वो ये भी जान सकता है कि यूजर उनके ब्रांड के बारे में क्या बातें कर रहे हैं? सोशल मीडिया मार्केटिंग आपके व्यापार के लिए बहुत ही फायदेमंद साबित होता है। सोशल मीडिया मार्केटिंग में आप Facebook, Instagram, Tweeter, LinkedIn, Pinterest और Snapchat पर आप अपने बिजनेस का ऐड दे सकते हैं।
#5. Google AdWords,
आप जब भी कोई ब्लॉग या वेबसाइट पढ़ते है तो आपने बहुत सारे विज्ञापन देखें होंगे। अधिकतर विज्ञापन गूगल द्वारा दिखाए जाते है। Google AdWords की मदद से कोई भी व्यापारी अपने प्रोडक्ट की मार्केटिंग कर सकता है। यह एक Paid Service है, जिसके लिए आपको गूगल को पैसे देने पड़ते हैं। गूगल इन विज्ञापन को अच्छी तरह की वेबसाइट्स और ब्लॉग पर दिखाता है। जिससे कि आप-अपनी टारगेट ऑडिएन्स तक अपने व्यापार और प्रोडक्ट्स को पहुँचा सकते हैं। गूगल एडवर्ड्स के द्वारा आप कई तरह के विज्ञापन चला सकते है जैसे – Image Ads, Text Ads, GIF Ads, Video Ads, Pop-up Ads, Web Banner Ads, Sponsored Search, Match content Ads आदि।
#6. Apps Marketing,
इंटरनेट पर बहुत सारी कंपनियां Apps बनाकर लोगों तक पहुंचने और उस पर अपने प्रोडक्ट का प्रचार करने को Apps Marketing कहते हैं। ये Digital Marketing का बहुत ही अच्छा विकल्प है क्योंकि आजकल बड़ी संख्या में लोग अपने स्मार्टफोन में एप्प्स का इस्तेमाल करते हैं। इसीलिए कोई भी व्यक्ति अपने बिजनेस को हजारों लोगों तक पहुंचाने के लिए तरह-तरह के एप्प्स में अपना विज्ञापन दे सकते हैं। जिस पर यूजर द्वारा Click करने पर आपके प्रोडक्ट की वेबसाइट पर आसानी से पहुंचा जा सकता है।
#7. YouTube Channel Marketing,
यूट्यूब आज के समय में दूसरा सबसे बड़ा सर्च इंजन है, जिससे यूट्यूब पर बहुत ट्रैफिक रहता है। ये एक ऐसा जरिया है, जहां पर आप-अपने प्रोडक्ट को वीडियो द्वारा प्रोमोट कर सकते हैं। आपने देखा होगा कि आप जब भी यूट्यूब पर कोई वीडियो देखते हैं तो वीडियो के बीच में ही आपको विज्ञापन का वीडियो दिखता है। ये असल में किसी कंपनी के प्रोडक्ट की मार्केटिंग वीडियो होती है, जिसे लोग देखते हैं और आकर्षित होते हैं। यूट्यूब पर बड़ी संख्या में दर्शक रहते हैं, जिससे कि कमाई करना आसान हो जाता है।
#8. Email marketing,
ई-मेल मार्केटिंग से कंपनी ग्राहकों को ईमेल के माध्यम से प्रोडक्ट की जानकारी भेजते हैं। इसके साथ-साथ इसमें उत्पाद की पूरी डील और ऑफर्स भी उपलब्ध कराया जाता है। प्रोडक्ट की जानकारी के साथ उसका लिंक भी होता है जो ग्राहको को आसानी से खरीदने की जानकारी प्रदान करता है। ई-मेल मार्केटिंग के द्वारा आप लाखों ग्राहकों तक सिर्फ 1 क्लिक में पहुँच सकते हैं। Digital Marketing के लिए ये बहुत ही अच्छा और आसान तरीका है। Digital marketing के माध्यम से व्यापार को अधिक से अधिक लोगों तक पहुँचाया जा सकता है और इससे काफी लाभ भी मिलता है।
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#4. निष्कर्ष (Conclusion)
दोस्तों, Digital marketing क्या है और इसके उपयोग से जुड़ी सभी महत्त्वपूर्ण जानकारियां अब आपको मिल गई होगी। मेरी हमेशा से यही कोशिश रहती है कि हमारे आर्टिकल्स के जरिये आपको दिए गए विषय पर पूरी जानकारी प्राप्त हो सके, ताकि आपको कहीं और जाना ना पड़े। इस आर्टिकल के बारे में आपकी क्या प्रतिक्रिया है और ये जानकारी आपको कैसी लगी? कमेंट बॉक्स में लिखकर हमे जरूर बताएं। जानकारी अच्छी लगी हो, तो इस आर्टिकल को ज्यादा से ज्यादा शेयर करें, धन्यवाद।
